アカウントは家族との共有にログインしたときだけ作られます。ひとりで使っている場合はサーバーにアカウントがなく、アプリを削除するとすべてのデータが消えます。
アプリで削除する
- CareRing を開き、右上の人の形のボタン（家族）をタップします。
- 家族の画面の下にある アカウントを削除 をタップします。
- 案内を読み、もう一度確認します。
削除の前に記録を保存するには、私の薬 画面（右上の薬の形のボタン）の 自分の記録を書き出す を使ってください。
アプリが使えないとき
contact@carering.net に「アカウント削除依頼」とお送りください。Google でログインした場合は、本人確認のためそのアカウントのメールから送ってください。Apple でログインした場合、ケアリングはメールを受け取らないためメールでは確認できません。アプリを入れ直して同じ Apple アカウントでログインし、アプリから削除してください。7日以内に処理し、結果をお知らせします。メールに健康情報は書かないでください。
削除されるもの
- アカウント情報（ユーザー ID、メール）
- サーバー上の服薬記録、予定時刻、公開していた薬の名前
- 共有の同意記録、アカウントの活動記録、通知設定、プッシュトークン
- 家族グループのメンバー情報。自分が作ったグループに他の家族が残っていれば、グループはその方々に引き継がれ、ひとりだった場合はグループも削除されます。
残るものと期間
- サーバーのバックアップ：最長7日後に自動で削除されます。
- 家族の端末に表示されていた記録：その端末が次に接続したときに消え、接続がなくても24時間後にロックされます。
- 自分の端末の薬と記録：アカウント削除とは別に端末に残ります。アプリを削除すると消えます。
- 運営記録：処理した日付とユーザー ID だけを残し、記録の内容は残しません。